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28.05.2022

Anstellungsart

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KUKA Aktiengesellschaft
Zugspitzstraße
86165 Augsburg

Einsatzort:

Augsburg

Bei Rückfragen

Marina Merk
08217972371

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452
Im Team Technical Sales Support für das Industriemanagement Selected General Industry tragen Sie die Verantwortung für den kundenorientierten Second Level Support für KUKA Produkte im Bereich Pick Pack Palletizing.

Application Support Engineer (w/m/d) Focus: Pick Pack Palletizing

26.04.2022
KUKA - Augsburg
Anlagenbau, Automatisierungstechnik, Elektrotechnik, Informatik, Maschinenbau, Mechatronik, Robotik

Aufgaben

- Sie beraten zu Anwendungsmöglichkeiten und Konfigurationen im Bereich Pick Pack Palletizing
- Sie führen einfache Machbarkeitsstudien für mögliche Applikationen in diesen Bereichen durch
- Sie halten Workshops und Webinare und erstellen technische Mitteilungen für Servicetechniker im In- und Ausland
- Im Sinne der Kundenzufriedenheit kümmern Sie sich um das Qualitäts- und Reklamationsmanagement (Feldbeobachtung, Diagnose von Problemen, Erarbeitung von Sofortmaßnahmen, Kundeninformation)
- Sie begleiten die Produktentwicklung aus Customer Support Sicht

Qualifikation

- Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik, Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbare Kenntnisse
- Affinität und Freude an Software und Programmierung
- Kenntnisse in der Automatisierungstechnik, Robotik und Anlagenbau sind von Vorteil
- CRM Salesforce Kenntnisse wünschenswert, MS Office wird vorausgesetzt
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsstil bei hoher Kundenorientierung
- Schnelle Auffassung und Interpretation von Themen bis zur Lösungsfindung
- Technisches Verständnis mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit in einem interkulturellen Umfeld, sowie Organisationstalent und Einsatzbereitschaft

Benefits

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: Deutsch - Englisch
Beginn: schnellstmöglich
Dauer:
Vergütung:
Anzahl der Plätze: 1

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
KUKA ist ein international tätiger Automatisierungskonzern mit einem Umsatz von rund 2,6 Mrd. EUR und rund 14.000 Mitarbeitenden. Der Hauptsitz des Unternehmens ist Augsburg. Als einer der weltweit führenden Anbieter von intelligenten Automatisierungslösungen bietet KUKA den Kunden alles aus einer Hand: Vom Roboter über die Zelle bis hin zur vollautomatisierten Anlage und deren Vernetzung in Märkten wie Automotive, Electronics, Metal & Plastic, Consumer Goods, E-Commerce/Retail und Healthcare.

Unternehmensgröße
über 10000 Mitarbeiter

Branchen
Herst. von Maschinen für sonstige bestimmte Wirtschaftszweige, Herst. von Press-, Zieh- und Stanzteilen, Herst. von elektrischen Mess-, Kontroll-, Navigations- u. ä. Instrumenten und Vorrichtungen, Herst. von nicht elektrischen Mess-, Kontrollinstrumenten u. ä., Herst. von sonstigen elektr. Ausrüstungen, Herst. von sonstigen nicht wirtschaftszweigspezifischen Maschinen a. n. g., Ingenieurbüros für technische Fachplanung und Ingenieurdesign, Managementtätigkeiten von Holdinggesellschaften

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