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08.07.2023
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Kontakt
The Mobility House GmbH
St.-Martin-Straße 57
81669 München
St.-Martin-Straße 57
81669 München
Einsatzort:
MünchenBei Rückfragen
Tanja Fabian
HR Partner
49 89 4161 430 164
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Wer wir sind
Eine emissionsfreie Energie- und Mobilitätszukunft zu gestalten – das ist das Ziel von The Mobility House. Dazu verbinden wir mit unserer Technologie die Automobil- und Energiebranche. Wir integrieren durch intelligente Lade- und Energie
Eine emissionsfreie Energie- und Mobilitätszukunft zu gestalten – das ist das Ziel von The Mobility House. Dazu verbinden wir mit unserer Technologie die Automobil- und Energiebranche. Wir integrieren durch intelligente Lade- und Energie
Mitarbeiter:in Kundenservice 2nd Level Elektromobilität (m/w/d)
06.06.2023
The Mobility House -
München
Elektronik, Maschinenbau, elekt. Energietechnik
Elektronik, Maschinenbau, elekt. Energietechnik
Aufgaben
Du bist Ansprechpartner:in (m/w/d) für technischeFragestellungen rund um unser Lade- und
Energiemanagement (Charge Pilot)
• Du hilfst unseren Kunden im Fall von Störungen mit
guten Lösungsvorschlägen
• Du perfektionierst unser Prozess- und
Qualitätsmanagement
• Du koordinierst Anrufe und E-Mail Anfragen über
unser Ticketsystem
• Du betreust alle Support-Anliegen unserer
(ChargePilot-) Kunden und zauberst ihnen ein Lächeln
ins Gesicht
• Du hast die Möglichkeit deutschlandweit (Remote) für
uns zu arbeiten
Qualifikation
Du hast deine Ausbildung oder dein Studium erfolgreichabgeschlossen
• Du bringst bereits einschlägige Berufserfahrung im
Kundensupport mit – idealerweise im E-Mobility
Branche
• Du hast Spaß daran, dich in neue Themen und komplexe
technische Zusammenhänge einzuarbeiten
• Es macht dir Spaß neue Wege zu finden und Prozesse zu
optimieren. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt dir
am Herzen.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und
Schrift
Benefits
Was wir dir bieten• Teil unserer Vision zu werden, gemeinsam eine emissionsfreie Energie- und
Mobilitätszukunft
zu gestalten
• Ein hohes Maß an Verantwortung von Anfang an und eine schnelle
Weiterentwicklung in einem rasant wachsenden und innovativen Unternehmen
• Ein offenes, diverses & sehr motiviertes Team
• Flexible Arbeitszeiten und zusätzliche Urlaubstage
• Mobiles Arbeiten von Zuhause und zusätzlich 20 Tage im europäischen Ausland
möglich
• Neuste IT Ausstattung, um dir deinen Arbeitstag zu erleichtern
• Eine Mitgliedschaft bei Wellpass, um dich fit zu halten
• Die Möglichkeit dein Wunschfahrrad über JobRad zu leasen
• Modernes Büro mit guten öffentlichen Verkehrsanbindungen
Weitere Angaben
Sprachkenntnisse:
deutsch - englisch
Beginn: 5.4.2023
Dauer:
Vergütung:
Anzahl der Plätze: 1
Angaben zum Unternehmen
UnternehmensbeschreibungUnternehmensgröße
1-20 Mitarbeiter
Branchen
Erbringung von sonstigen Dienstleistungen der Informationstechnologie
